Update Coronavirus
La mayoría de las fronteras europeas están abiertas, lo que permite volver a viajar.
Sin embargo, existen diferentes requisitos de registro o pruebas al entrar en su destino o al regresar a su país de origen, a veces también durante su estancia. La cuarentena puede ser obligatoria a su regreso. Consulte la información más reciente sobre viajes y seguridad antes de viajar, especialmente en lo que respecta a los requisitos de registro y pruebas necesarias para su destino y su país de origen.
Algunos países/destinos de viaje pueden endurecer las restricciones y regulaciones a corto plazo debido a la variable tasa de nuevas infecciones, por ejemplo, el acceso restringido según el llamado "modelo 2G" (vacunado o recuperado) o vacunado o recuperado MÁS prueba de PCR o antígeno (el llamado "modelo 2G plus"), dependiendo de las especificaciones respectivas. Estas restricciones no permiten una anulación general o un cambio de la reserva de forma gratuita.
Tenga en cuenta:
Es su responsabilidad cumplir con las obligaciones y requisitos de las autoridades nacionales e internacionales y las organizaciones sanitarias durante su estancia y después de su regreso.
La información se ofrece en los sitios web oficiales del gobierno. En el sitio web también se ofrece una visión general de la situación epidemiológica, con información sobre las pruebas y los requisitos de cuarentena https://reopen.europa.eu/es/. La información proporcionada se basa en datos del Centro Europeo para la Prevención y el Control de las Enfermedades (ECDC). Los cuadros siguientes ofrecen información útil sobre los destinos más importantes.
Las condiciones de cancelación HHD se mantienen sin cambios y son válidas para las reservas ya realizadas, con las excepciones que se mencionan a continuación.
¿Están cerradas las fronteras para su destino vacacional y, por lo tanto, no le gustaría iniciar su viaje?
- Hasta 22 días antes de su fecha de entrada: puede realizar un cambio o cancelar sin gastos.
- 21 días o menos antes de su fecha de entrada o si no inicia su viaje: las condiciones de cancelación HHD permanecen inalteradas y válidas.
- Si se emite una advertencia oficial de cierre de fronteras o una nueva prohibición oficial de viajar en los 21 días anteriores al inicio de su viaje: puede cambiar o cancelar su reserva sin coste alguno.
Por favor, póngase en contacto con nosotros para cambiar/cancelar su reserva inmediatamente y preferiblemente por correo electrónico.
¿Se ha introducido una obligación legal de cuarentena (4 días o más) en su país de destino que no puede evitarse presentando pruebas/documentación de recuperación o vacunación y, por lo tanto, ya no desea iniciar su viaje?
- Hasta 22 días antes de su fecha de entrada: puede realizar un cambio o cancelar sin gastos.
- 21 días o menos antes de su fecha de entrada o si no inicia su viaje: las condiciones de cancelación HHD permanecen inalteradas y válidas.
- Si se emite una advertencia oficial de viaje/cierre de fronteras o una nueva prohibición oficial de viajar en los 21 días anteriores al inicio de su viaje: puede cambiar o cancelar su reserva sin coste alguno.
Tenga en cuenta que estas normas sólo se aplican si los requisitos oficiales de cuarentena no pueden evitarse con una prueba / recuperación / vacunación.
¿Se ha introducido una obligación legal de cuarentena al regresar a su país de origen que no puede evitarse presentando una prueba documentada de un resultado negativo de las pruebas/documentación de recuperación o vacunación y, por lo tanto, ya no desea iniciar su viaje?
- No puede realizar un cambio o cancelar sin gastos. Las condiciones de cancelación HHD permanecen inalteradas y válidas.
- Excepción: la obligación legal de cuarentena se aplica durante 6 días o más y las normas oficiales de cuarentena no permiten ninguna excepción para aquellos que han sido examinados / recuperados / vacunados:
- Hasta 22 días antes de la fecha de viaje, inclusive: puede cambiar la fecha de viaje para la misma propiedad sin coste alguno, es decir, para una estancia posterior en la propiedad reservada inicialmente.
- Si se ha introducido una nueva obligación legal de cuarentena dentro de los 21 días anteriores al inicio de su viaje: puede cambiar su fecha de viaje para la misma propiedad sin coste alguno, es decir, para una estancia posterior en la propiedad reservada originalmente.
Por favor, póngase en contacto con nosotros para cambiar/cancelar su reserva inmediatamente y preferiblemente por correo electrónico – en cualquier caso lo antes posible antes de su fecha de llegada.
Debido al elevado número de solicitudes de los clientes, lamentablemente todavía no podemos responder con la rapidez que nos gustaría. Nuestro equipo está trabajando continuamente para responder a sus preguntas y consultas lo más rápidamente posible. ¡Gracias por su comprensión y paciencia!
También puede encontrar respuestas a las preguntas más frecuentes en nuestra sección FAQ .
Last updated: 03.03.2022, 15:00 hrs
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The tourism organizations of our destinations also provide travellers with helpful and constantly updated information on entry requirements as well as safety and hygiene measures.
(Please note: The information and links have been researched with the utmost care. However, we can provide no guarantee of accuracy.)
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