Update Coronavirus

Un séjour dans une location de vacances est actuellement l’un des moyens les plus sûrs de passer des vacances en toute sérénité.

La plupart des frontières européennes sont ouvertes et il est à nouveau possible de voyager.

Certains pays imposent toutefois des obligations d’enregistrement et de dépistage avant l’arrivée et/ou le départ, parfois même pendant le séjour. Une quarantaine peut également être obligatoire à votre retour.

Avant votre départ, veuillez vous rapprocher des autorités compétentes et, veillez à vous renseigner sur les dernières informations de voyage et de sécurité, en particulier en ce qui concerne les éventuelles obligations en matière d’enregistrement (par ex. formulaire d’entrée dans un pays), la documentation et les tests de dépistage pour votre destination et votre pays d’origine. 
 
Dans certains pays / destinations de voyage, un renforcement des restrictions et règles de voyage pourraient être mises en place à court terme en raison de la recrudescence de la Covid. Des restrictions d’accès, comme pour exemples la mise en place du « dispositif 2G » (vacciné ou rétabli) ou alors le « dispositif  2G-plus » (vacciné ou rétabli AVEC un test PCR ou antigénique – selon la directive) peuvent s’appliquer et être exigés. En aucun cas, ces restrictions ne constituent un motif d’annulation ou de modification de sa réservation sans frais.   

Information importante :
Vous seuls êtes responsables du respect de ces obligations et du suivi des directives des autorités et services de santé public nationaux et internationaux pendant votre séjour ainsi qu‘à votre retour.
Vous trouverez toutes les informations nécessaires sur les sites internet officiels des autorités nationales. Vous accéderez à un aperçu de la situation épidémiologique dans les pays européens et à toutes les informations sur les obligations de quarantaine et de dépistage sur le site https://reopen.europa.eu/fr/. Ces informations reposent sur les données provenant du Centre Européen de Prévention et de Contrôle des Maladies (ECDC).
Vous retrouverez également dans les tableaux ci-dessous des informations pratiques concernant les destinations les plus fréquentées.

Les conditions et frais d’annulation de la HHD s’appliquent pour toutes les réservations qui ont déjà été effectuées, sauf pour les exceptions énumérées ci-dessous.

Votre destination est officiellement déclarée inaccessible suite à une interdiction émise par les autorités ou la frontière est fermée et vous ne souhaitez pas voyager ? 
  • Jusqu’à 22 jours (inclus) avant votre arrivée: vous avez la possibilité de modifier votre réservation ou de l’annuler sans frais.
  • À partir de 21 jours avant l’arrivée ou si vous décidez de ne pas voyager sans nous prévenir: les conditions et frais d’annulation standards de la HHD s’appliquent. 
  • Si la destination est officiellement déclarée inaccessible par les autorités ou si une fermeture de frontière ou une interdiction officielle de voyager est émise dans les 21 jours avant l’arrivée: vous avez la possibilité de modifier la réservation ou de l’annuler sans frais.

Une quarantaine (de 4 jours ou plus) est obligatoire dans le pays de votre destination lors de votre arrivée et ne peut pas être levée par la preuve d’un certificat de rétablissement  ou de vaccination et vous ne souhaitez pas voyager pour ces raisons ?
  • Jusqu’à 22 jours (inclus) avant votre arrivée: vous avez la possibilité de modifier votre réservation ou de l’annuler sans frais.
  • À partir de 21 jours avant l’arrivée ou si vous décidez de ne pas voyager sans nous prévenir: les conditions et frais d’annulation standards de la HHD s’appliquent.
  • Si une nouvelle quarantaine obligatoire est émise dans les 21 jours avant votre arrivée: vous avez la possibilité de modifier votre réservation ou d’annuler sans frais.

Veuillez bien prendre note que ces règles s’appliquent uniquement si les directives officielles de quarantaine ne peuvent pas être contournées par une preuve de rétablissement / vaccination.

Une quarantaine est obligatoire dans le pays de votre résidence lors de votre retour et ne peut pas être levée par la preuve d’un test négatif / d’un certificat de rétablissement / d’un certificat de vaccination et vous ne souhaitez pas voyager pour ces raisons ?
  • Vous ne pouvez pas modifier votre réservation ou l’annuler sans frais. Seuls s’appliquent les conditions et frais d’annulation standards de la HHD.
  • Exceptions: Obligation d’une quarantaine de 6 jours et plus et les directives officielles de quarantaine ne permettent aucune exception pour les personnes testées / rétablies / vaccinées: 
    • Jusqu’à 22 jours (inclus) avant votre arrivée: vous avez la possibilité de modifier vos dates de séjour sans frais pour un futur séjour dans la location initialement réservée.
    • Emission d’une nouvelle quarantaine obligatoire dans les 21 jours avant l’arrivée: vous avez la possibilité de modifier vos dates de séjour sans frais pour un futur séjour dans la location initialement réservée.

Pour toute demande de modification de réservation et d’annulation veuillez nous contacter sans délai – dans tous les cas le plus tôt possible avant votre arrivée et de préférence par e-mail.

En raison du grand nombre d’appels et d’emails reçus de la part nos clients, il ne nous est malheureusement pas toujours possible de répondre aussi rapidement que d’habitude. Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous répondre dans les meilleurs délais. Merci d’avance pour votre patience.
Veuillez trouver les réponses aux questions les plus fréquentes ici.

---------------------------------------------------------

Last updated: 26.11.2021, 20:30 hrs
Country Information

Austria

-----------------------

  • For residents of Austria the following regulations apply ...

Belgium

  • For travels to Belgium and for residents of Belgium the following regulations apply ...

Croatia

  • For travels to Croatia the following regulations apply ...
    • The measures applicable to travel to Croatia depend on the category of the country you are traveling from (within the EU or outside the EU/Schengen area). See official government regulations.

Cyprus

Czech Republic

  • For travels to and for residents of the Czech Republic the following regulations apply ...

Denmark

Finland

  • For travels to Finland and for residents of Finland the following regulations apply ...

France

  • For travels to France and for residents of France the following regulations apply …
    • The measures applicable to travel to/from France depend on the colour code assigned to the respective country. See official government regulations.
    • In France a health pass („pass sanitaire“) is compulsory to attend leisure/cultural/touristic activities (e.g. checking in at resorts/campsites, restaurants, long-distance travel by plane, train or coach etc.). See official government regulations (in French) / official government regulations (summed up in English).

Germany

  • For travels to and within Germany the following regulations apply ...
    • The possibility to stay in holiday homes & apartments depends on the regulations of each province (Bundesland), see official government regulations.

    • Restrictions currently apply in:

      • Bavaria - in regional hotspots with an 7-day-incidence of 1.000 or higher

      • Saxony - until 12.12.2021

    • If touristic accommodation is allowed in a province, local restrictions are possible depending on the intensive care bed occupancy of the county (Landkreis) where the accommodation is located.

    • For entry requirements: See official government regulations.

-----------------------

  • For residents of Germany travel restrictions apply for the following destinations ...
    • Austria
    • Belgium 
    • Croatia 
    • Czech Republic
    • Greece 
    • Hungary
    • Ireland
    • Netherlands 
    • Slovakia 
    • Slovenia 
    • South Africa (as of 28.11.2021; restrictions may, however, apply earlier)
    • United Kingdom

      For entry requirements upon return: See official government regulations.

Greece

  • For travels to Greece the following regulations apply ...

Hungary

  • For travels to Hungary the following regulations apply ...
    • The measures applicable to travel to Hungary depend on the restrictions assigned to the respective country you travel from. See official government regulations.

Ireland

  • For travels to Ireland the following regulations apply ...
    • The measures applicable to travel to Ireland depend on the category of the country you are traveling from (within the EU or outside the EU/Schengen area). See official government regulations.

Italy

  • For travels to Italy and for residents of Italy the following regulations apply ...
    • The measures applicable to travel to/from Italy depend on the category of the respective country. See official government regulations or use auxiliary entry questionnaire.
    • In Italy a green pass („certificazione verde“) is compulsory to attend festivities and to move in and out of regions classified as "red zone" or "orange zone". Since 06.08.2021  the "green pass" is compulsory for other leisure/touristic activities (e.g. interior of restaurants and bars, events, museums, swimming pools etc.). Access to these services and activities is also allowed on presenting the EU Digital COVID Certificate or an equivalent certificate issued by the health authorities of Canada, Japan, Israel, the United Kingdom and the United States. See official government regulations (in Italian) / official government regulations (summed up in English).

Netherlands

  • For travels to the Netherlands the following regulations apply ...
    • The measures applicable to travel to the Netherlands depend on the category of the respective country you are traveling from. See official government regulations.

-----------------------

Norway

  • For travels to Norway the following regulations apply ...
    • The measures applicable to travel to Norway depend on the colour code assigned to the respective country you are traveling from and/or depend on your vaccination status. See official government regulations here (in English) and here (in Norwegian).

-----------------------

Poland

  • For travels to Poland the following regulations apply ...
    • The measures applicable to travel to Poland depend on the category of the country you are traveling from (within the EU or outside the EU/Schengen area). See official government regulations.

Portugal

  • For travels to Portugal and residents of Portugal the following regulations apply...

Russia

  • For residents of Russia the following regulations apply ...
    • Restrictions, see offical government regulations.

Spain

  • For travels to Spain the following regulations apply ...

Sweden

  • For travels to Sweden the following regulations apply ...
    • The measures or restrictions applicable to travel to Sweden depend on the category assigned to the country you are traveling from (currently in place until 30.11.2021). See official government regulations.

-----------------------

  • For residents of Sweden the following regulations apply ...
    • The regulations applicable to travel from Sweden depend on the category assigned to the non EU/EEA country you are traveling to. See official government regulations.

Switzerland

  • For travels to Switzerland and for residents of Switzerland the following regulations apply ...

UK

  • For travels to the UK the following regulations apply ...
    • The measures applicable to travel to the UK depend on the category assigned to the country you are traveling from. The rules for travel also depend on your vaccination status:
      • See official list for England here.
      • See official list for Wales here.
      • See official list for Scotland here.
      • See official list for Northern Ireland here.

-----------------------

  • For residents of the UK the following regulations apply ...

USA

---------------------------------------------------------

The tourism organizations of our destinations also provide travellers with helpful and constantly updated information on entry requirements as well as safety and hygiene measures.
(Please note: The information and links have been researched with the utmost care. However, we can provide no guarantee of accuracy.)
Destination Destination

USA

_

---------------------------------------------------------