Informations relatives à l’accessibilité – Interhome
La société mentionnée dans les mentions légales de HHD AG (ci-après dénommée « nous », « notre » ou « nos ») s’engage à rendre ses services numériques sur le site https://www.interhome.group (ci-après l’« Offre ») accessibles, conformément à la directive (UE) 2019/882 – Acte européen sur l’accessibilité (European Accessibility Act, EAA). La mise en œuvre des exigences en matière d’accessibilité repose sur les Règles pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1.
L’Offre fournit des informations institutionnelles sur le Groupe Interhome, ses marques, ses services, ses activités commerciales et ses contenus destinés à la presse. En fonction de la nature des contenus, certaines parties de l’Offre peuvent ne pas relever strictement du champ d’application légal de l’EAA ; toutefois, nous nous engageons à atteindre un niveau élevé d’accessibilité sur l’ensemble de notre présence numérique.
Comment notre site web satisfait aux exigences en matière d’accessibilité
État de conformité aux exigences
Nos produits et services peuvent être trouvés, consultés et utilisés par les personnes en situation de handicap de manière habituelle, sans difficulté particulière et, en principe, sans assistance extérieure.
Notre site web est globalement conforme à la BFSG et à la BFSGV. Toutefois, certaines barrières subsistent actuellement sur nos pages. Nous travaillons activement à leur suppression et prévoyons de les corriger à l’avenir. Les exceptions et incompatibilités suivantes ont été identifiées :
Contenus non accessibles
Les contenus listés ci-dessous sont soumis aux exigences en matière d’accessibilité mais sont actuellement non accessibles ou seulement partiellement accessibles :
WCAG 1.1.1 Contenu non textuel
Certaines images ne disposent pas de texte alternatif ou ne sont pas signalées comme décoratives de manière programmatique.
WCAG 1.2.1 Audio seul et vidéo seule (préenregistrés)
Certains contenus audio ne disposent pas d’alternatives textuelles, et certains contenus vidéo ne comportent pas de sous-titres ou de description audio.
WCAG 1.2.2 Sous-titres (préenregistrés)
Tous les contenus audiovisuels préenregistrés ne sont pas sous-titrés.
WCAG 1.3.1 Informations et relations
Les titres, régions et structures sémantiques des formulaires peuvent être manquants ou incorrectement structurés.
WCAG 1.3.2 Séquence significative
L’ordre du DOM ne reflète pas toujours l’ordre de lecture attendu.
WCAG 1.3.3 Caractéristiques sensorielles
Certaines instructions reposent uniquement sur la forme, la taille, la couleur ou la position.
WCAG 1.3.5 Identification de la finalité des champs de saisie
Certains champs de saisie ne disposent pas de métadonnées sémantiques appropriées ou d’étiquettes descriptives.
WCAG 1.4.1 Utilisation de la couleur
La couleur est parfois utilisée comme seul moyen de transmission de l’information.
WCAG 1.4.3 Contraste (minimum)
Certaines combinaisons texte/arrière-plan ne respectent pas les seuils minimaux de contraste.
WCAG 1.4.5 Images de texte
Certaines images transmettent des informations textuelles essentielles sans alternative accessible.
WCAG 1.4.11 Contraste des éléments non textuels
Les icônes, contrôles et indicateurs de focus visibles ne respectent pas toujours les exigences de contraste.
WCAG 1.4.12 Espacement du texte
Certaines mises en page se dégradent lorsque l’utilisateur applique un espacement de texte personnalisé.
WCAG 1.4.13 Contenu au survol ou au focus
Les contenus déclenchés au survol ou au focus ne peuvent pas toujours être fermés ou utilisés correctement.
WCAG 2.1.1 Clavier
Un nombre limité de composants interactifs n’est pas entièrement accessible au clavier.
WCAG 2.2.1 Réglage du temps
Les limites de temps de certains parcours ne peuvent pas encore être prolongées ou désactivées.
WCAG 2.2.2 Pause, arrêt, masquage
Certains éléments animés ou mis à jour automatiquement ne peuvent pas être mis en pause ou arrêtés.
WCAG 2.4.1 Contournement des blocs
Les blocs de contenu répétitifs ne peuvent pas toujours être contournés efficacement.
WCAG 2.4.2 Titre de page
Certaines pages ne disposent pas de titres de page descriptifs.
WCAG 2.4.3 Ordre de focus
L’ordre de navigation au clavier peut parfois manquer de logique.
WCAG 2.4.4 Finalité des liens (dans le contexte)
Certains liens n’indiquent pas clairement leur finalité.
WCAG 2.4.5 Moyens de navigation multiples
Toutes les pages statiques ne peuvent pas encore être trouvées via deux méthodes de navigation différentes.
WCAG 2.4.7 Focus visible
Certains contrôles interactifs ne disposent pas d’indicateur de focus visible.
WCAG 2.4.11 Focus non masqué (minimum)
Le focus peut parfois être partiellement masqué par d’autres éléments.
WCAG 2.5.3 Étiquette dans le nom
Le nom accessible de certains contrôles ne reprend pas l’intitulé visible.
WCAG 3.1.1 Langue de la page
La langue déclarée de la page ne correspond pas toujours au contenu affiché.
WCAG 3.1.2 Langue de certaines parties
Les segments de contenu dans une langue étrangère ne sont pas systématiquement balisés avec les attributs linguistiques appropriés.
WCAG 3.2.1 Au focus
La mise au focus de certains composants peut entraîner des changements inattendus.
WCAG 3.2.2 À la saisie
Certains éléments interactifs peuvent provoquer des changements de contexte sans avertissement clair.
WCAG 3.2.3 Navigation cohérente
Les schémas de navigation varient selon certaines sections du site.
WCAG 3.2.4 Identification cohérente
Des fonctions identiques sont parfois présentées avec des icônes ou libellés différents.
WCAG 3.3.1 Identification des erreurs
Les erreurs de formulaire ne sont pas toujours communiquées clairement par du texte.
WCAG 3.3.2 Libellés ou instructions
Tous les champs de formulaire ne disposent pas de libellés ou d’instructions clairs.
WCAG 3.3.3 Suggestions de correction des erreurs
Les suggestions de correction ne sont pas systématiquement fournies.
WCAG 4.1.1 Analyse syntaxique
Des erreurs de balisage (par exemple balises de fermeture manquantes ou identifiants dupliqués) sont présentes sur certaines pages.
WCAG 4.1.2 Nom, rôle, valeur
Certains composants personnalisés n’exposent pas correctement leurs attributs de nom, rôle ou valeur.
WCAG 4.1.3 Messages d’état
Les messages d’état ne sont pas toujours annoncés aux technologies d’assistance.
Élaboration de ces informations relatives à l’accessibilité
Ces informations relatives à l’accessibilité ont été établies sur la base d’une évaluation interne de la conformité de l’Offre aux exigences d’accessibilité applicables. Cette évaluation a été réalisée sous forme d’auto-évaluation conformément aux WCAG 2.1, le 19/10/2025.
Notre Offre fait l’objet de revues et d’améliorations régulières afin de garantir que les contenus nouvellement publiés ou modifiés respectent les exigences d’accessibilité.
Si vous constatez un obstacle qui empêche ou limite votre utilisation de notre site web et qui ne respecte pas les exigences d’accessibilité, nous vous invitons à nous en informer via notre formulaire de contact :
https://www.interhome.group/contact
Merci de décrire brièvement le problème et d’indiquer l’URL de la page ou du document concerné. Nous traiterons votre demande et vous contacterons dans les meilleurs délais.