Informations sur l’accessibilité – Interhome
La société mentionnée dans les mentions légales de HHD AG (ci-après « nous », « notre » ou « nos ») s’engage à garantir l’accessibilité de ses services numériques sur le site https://www.interhome.group (ci-après l’« Offre »), conformément à la directive (UE) 2019/882 – acte législatif sur l’accessibilité (EAA). La mise en œuvre des exigences en matière d’accessibilité repose sur les lignes directrices sur l’accessibilité des contenus web (WCAG) 2.1.
L’Offre fournit des informations institutionnelles sur Interhome Group, ses marques, ses services, ses activités commerciales ainsi que des documents de presse. Selon la nature des contenus, certaines parties de l’Offre peuvent ne pas relever strictement du champ d’application juridique de l’EAA; néanmoins, nous nous engageons à atteindre un niveau élevé d’accessibilité sur l’ensemble de notre présence numérique.
Comment notre site web répond aux exigences d’accessibilité
État de conformité aux exigences
Nos produits et services peuvent être trouvés, consultés et utilisés par les personnes en situation de handicap de manière habituelle, sans difficulté particulière et, en principe, sans aide extérieure.
Notre site web est largement compatible avec le BFSG et le BFSGV. Toutefois, certaines barrières subsistent sur nos pages; nous y travaillons activement et avons pour objectif de les supprimer à l’avenir. Les exceptions et incompatibilités suivantes ont été identifiées:
Contenus non accessibles
Les contenus énumérés ci-dessous sont soumis aux exigences d’accessibilité, mais ne sont actuellement pas accessibles ou ne le sont que partiellement :
WCAG 1.1.1 Contenu non textuel
Certaines images ne disposent pas de texte alternatif ou ne sont pas correctement identifiées comme décoratives sur le plan programmatique.
WCAG 1.2.1 Contenu uniquement audio et uniquement vidéo (préenregistré)
Certains contenus audio ne disposent pas d’alternatives textuelles, et certains contenus vidéo ne comportent pas de sous-titres ou de description audio.
WCAG 1.2.2 Sous-titres (préenregistrés)
L’ensemble des contenus audiovisuels préenregistrés n’est pas sous-titré.
WCAG 1.3.1 Informations et relations
Les titres, régions et éléments sémantiques des formulaires peuvent être absents ou structurés de manière incorrecte.
WCAG 1.3.2 Séquence logique
L’ordre du DOM ne reflète pas toujours l’ordre de lecture attendu.
WCAG 1.3.3 Caractéristiques sensorielles
Certaines instructions reposent uniquement sur la forme, la taille, la couleur ou la position.
WCAG 1.3.5 Identification de la finalité des champs de saisie
Certains champs de saisie peuvent manquer de métadonnées sémantiques appropriées ou d’intitulés descriptifs.
WCAG 1.4.1 Utilisation de la couleur
Veuillez décrire brièvement le problème rencontré et indiquer l’URL de la page ou du document concerné.
WCAG 1.4.3 Contraste (minimum)
Certaines combinaisons texte/arrière-plan ne respectent pas les seuils de contraste minimaux.
WCAG 1.4.5 Images de texte
Certaines images véhiculent un texte essentiel sans alternative accessible.
WCAG 1.4.11 Contraste des éléments non textuels
Les icônes, contrôles et indicateurs de focus visibles ne respectent pas toujours les exigences de contraste.
WCAG 1.4.12 Espacement du texte
Certaines mises en page se dégradent lorsque les utilisateurs appliquent des paramètres personnalisés d’espacement du texte.
WCAG 1.4.13 Contenu au survol ou au focus
Les contenus déclenchés par le survol ou la prise de focus ne peuvent pas toujours être masqués ou manipulés correctement.
WCAG 2.1.1 Clavier
Un nombre limité de composants interactifs n’est pas entièrement accessible au clavier.
WCAG 2.2.1 Ajustement du temps
Les limites de temps de certains parcours ne peuvent pas encore être prolongées ou désactivées.
WCAG 2.2.2 Mettre en pause, arrêter, masquer
Certains éléments animés ou mis à jour automatiquement ne peuvent pas encore être mis en pause ou arrêtés.
WCAG 2.4.1 Éviter les blocs
Les blocs de contenu répétitifs ne peuvent pas toujours être contournés efficacement.
WCAG 2.4.2 Pages titrées
Certaines pages ne disposent pas de titres de page descriptifs.
WCAG 2.4.3 Ordre de focus
L’ordre de navigation au clavier peut parfois manquer de logique.
WCAG 2.4.4 Finalité des liens (dans le contexte)
Certains liens n’indiquent pas suffisamment leur finalité.
WCAG 2.4.5 Accès multiples
Toutes les pages statiques ne peuvent pas encore être localisées par au moins deux moyens de navigation différents.
WCAG 2.4.7 Focus Visible
Certains contrôles interactifs ne présentent pas d’indicateur de focus visible.
WCAG 2.4.11 Focus non masqué (minimum)
Le focus peut parfois être partiellement masqué par d’autres éléments.
WCAG 2.5.3 Intitulé dans le nom
Le nom accessible de certains contrôles ne reprend pas l’intitulé visible.
WCAG 3.1.1 Langue de la page
La langue déclarée de la page ne correspond pas toujours au contenu.
WCAG 3.1.2 Langue de certaines parties
Les segments en langue étrangère ne sont pas systématiquement identifiés avec les attributs de langue appropriés.
WCAG 3.2.1 Au focus
La prise de focus sur certains composants peut entraîner des changements inattendus.
WCAG 3.2.2 À la saisie
Certains éléments interactifs peuvent provoquer des changements de contexte sans avertissement clair.
WCAG 3.2.3 Navigation cohérente
Les schémas de navigation varient dans certaines sections.
WCAG 3.2.4 Identification cohérente
Des fonctions identiques sont parfois présentées avec des icônes ou des intitulés différents.
WCAG 3.3.1 Identification des erreurs
Les erreurs de formulaire ne sont pas toujours communiquées de manière adéquate par le texte.
WCAG 3.3.2 Intitulés ou instructions
Tous les champs de formulaire ne comportent pas des intitulés ou des instructions clairs.
WCAG 3.3.3 Suggestion de correction des erreurs
Les suggestions de correction ne sont pas systématiquement fournies.
WCAG 4.1.1 Analyse syntaxique
Des erreurs de balisage (par exemple, balises de fin manquantes ou identifiants dupliqués) sont présentes sur certaines pages.
WCAG 4.1.2 Nom, rôle, valeur
Certains composants personnalisés n’exposent pas correctement les attributs nom/rôle/valeur.
WCAG 4.1.3 Messages d’état
Les messages d’état ne sont pas toujours annoncés aux technologies d’assistance.
Élaboration de ces informations sur l’accessibilité
Ces informations sur l’accessibilité ont été établies sur la base d’une évaluation interne de la compatibilité de notre Offre avec les exigences d’accessibilité applicables. L’évaluation a été réalisée sous forme d’auto-évaluation conformément aux WCAG 2.1 le 19/10/2025.
Notre Offre fait l’objet de révisions et d’améliorations régulières afin de garantir que les contenus nouvellement publiés ou modifiés respectent les exigences d’accessibilité.
Si vous rencontrez un obstacle qui empêche ou limite votre utilisation de notre site web et qui n’est pas conforme aux exigences d’accessibilité, nous vous invitons à nous en informer via notre formulaire de contact :
https://www.interhome.group/contact
Veuillez décrire brièvement le problème rencontré et indiquer l’URL de la page ou du document concerné. Nous traiterons votre message et vous contacterons dans les plus brefs délais.