Informations relatives à l’accessibilité – Interhome
La société mentionnée dans les mentions légales de HHD AG (ci-après dénommée « nous », « notre » ou « nos ») s’engage à rendre ses services numériques sur le site https://www.interhome.group (ci-après l’« Offre ») accessibles, conformément à la directive (UE) 2019/882 – Acte législatif européen sur l’accessibilité (European Accessibility Act, EAA). La mise en œuvre des exigences en matière d’accessibilité se fonde sur les Règles pour l’accessibilité du contenu Web (WCAG) 2.1.
L’Offre fournit des informations institutionnelles sur le Groupe Interhome, ses marques, ses services, ses activités commerciales et ses supports destinés à la presse. En fonction de la nature des contenus, certaines parties de l’Offre peuvent ne pas relever strictement du champ d’application juridique de l’EAA; toutefois, nous nous engageons à garantir un niveau élevé d’accessibilité sur l’ensemble de notre présence numérique.
Comment notre site internet satisfait aux exigences en matière d’accessibilité
État de conformité aux exigences
Nos produits et services peuvent être trouvés, consultés et utilisés par les personnes en situation de handicap de manière conventionnelle, sans difficulté particulière et, en principe, sans assistance extérieure.
Notre site internet est en grande partie conforme à la loi sur le renforcement de l’accessibilité (Barrierefreiheitsstärkungsgesetz, BFSG) et à l’ordonnance relative à la loi sur le renforcement de l’accessibilité (Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz, BFSGV). Toutefois, nos pages présentent encore quelques obstacles à l’accès sur lesquels nous travaillons activement et que nous souhaitons éliminer à l’avenir. Voici les exceptions et incompatibilités qui peuvent se manifester sur notre site:
Contenus non accessibles
Les contenus énumérés ci-dessous sont soumis aux exigences en matière d’accessibilité mais sont actuellement non accessibles ou seulement partiellement accessibles:
WCAG 1.1.1 Contenu non textuel
Certaines images ne disposent pas d’équivalents textuels ou ne sont pas marquées comme décoratives par le programme informatique.
WCAG 1.2.1 Contenu seulement audio ou vidéo (pré-enregistré)
Certains contenus audio ne disposent pas d’équivalents textuels, et certains contenus vidéo ne disposent pas de sous-titres ou de descriptions audio.
WCAG 1.2.2 Sous-titres (pré-enregistrés)
Une partie du contenu audiovisuel pré-enregistré ne dispose pas de sous-titres.
WCAG 1.3.1 Informations et relations
Il se peut que des en-têtes, des informations de zone géographique ou des éléments sémantiques de formulaires fassent défaut ou soient mal structurés.
WCAG 1.3.2 Ordre séquentiel logique
L’ordre du DOM ne reflète pas toujours l’ordre de lecture attendu.
WCAG 1.3.3 Caractéristiques sensorielles
Certaines instructions reposent uniquement sur la forme, la taille, la couleur ou la position.
WCAG 1.3.5 Finalité de la saisie
Certains champs de saisie ne disposent pas de métadonnées sémantiques appropriées ou d’étiquettes descriptives.
WCAG 1.4.1 Utilisation de la couleur
La couleur est parfois utilisée comme seule façon de transmettre de l’information.
WCAG 1.4.3 Contraste (minimum)
Certaines combinaisons texte/arrière-plan ne respectent pas les seuils minimaux de contraste.
WCAG 1.4.5 Texte sous forme d’image
Certaines images transmettent du texte essentiel sans alternative accessible.
WCAG 1.4.11 Contraste des éléments non textuels
Les icônes, contrôles et indicateurs de focus visibles ne respectent pas toujours les exigences de contraste.
WCAG 1.4.12 Espacement du texte
Certaines mises en page se dégradent lorsque l’utilisateur applique un espacement de texte personnalisé.
WCAG 1.4.13 Contenu au survol ou au focus
Les contenus déclenchés au survol ou au focus ne peuvent pas toujours être fermés ou utilisés correctement.
WCAG 2.1.1 Clavier
Un nombre limité de composants interactifs n’est pas entièrement accessible au clavier.
WCAG 2.2.1 Réglage du délai
Les limites de temps associées à certains processus ne peuvent pas encore être prolongées ou désactivées.
WCAG 2.2.2 Mettre en pause, arrêter, masquer
Certains éléments animés ou mis à jour automatiquement ne peuvent pas être mis en pause ou arrêtés.
WCAG 2.4.1 Contourner des blocs
Les blocs de contenu répétés ne peuvent pas toujours être ignorés efficacement.
WCAG 2.4.2 Titre de page
Certaines pages ne disposent pas de titres qui décrivent leur sujet ou leur but.
WCAG 2.4.3 Parcours du focus
L’ordre de navigation au clavier peut parfois manquer de logique.
WCAG 2.4.4 Fonction du lien (selon le contexte)
Certains liens n’indiquent pas clairement leur fonction.
WCAG 2.4.5 Accès multiples
Toutes les pages statiques ne peuvent pas encore être trouvées via deux méthodes de navigation différentes.
WCAG 2.4.7 Visibilité du focus
Certains contrôles interactifs ne disposent pas d’indicateur de focus visible.
WCAG 2.4.11 Focus non masqué (minimum)
Le focus peut parfois être partiellement masqué par d’autres éléments.
WCAG 2.5.3 Étiquette dans le nom
Le nom accessible de certains contrôles ne contient pas le texte qui est présenté visuellement.
WCAG 3.1.1 Langue de la page
La langue déclarée de la page ne correspond pas toujours au contenu affiché.
WCAG 3.1.2 Langue d’un passage
Les segments de contenu en langue étrangère ne sont pas systématiquement marqués avec les attributs linguistiques appropriés.
WCAG 3.2.1 Au focus
La mise au focus de certains composants peut provoquer des changements de contexte inattendus.
WCAG 3.2.2 À la saisie
Certains éléments interactifs peuvent provoquer des changements de contexte sans avertissement clair.
WCAG 3.2.3 Navigation cohérente
Les schémas de navigation varient en fonction des sections du site.
WCAG 3.2.4 Identification cohérente
Des composants qui ont la même fonctionnalité sont parfois présentés avec des icônes ou étiquettes différentes.
WCAG 3.3.1 Error Identification
Les erreurs de formulaire ne sont pas toujours correctement décrites sous forme de texte.
WCAG 3.3.2 Étiquettes ou instructions
Tous les champs de formulaire ne disposent pas d’étiquettes ou d’instructions claires.
WCAG 3.3.3 Suggestion après une erreur
Les suggestions de correction d’erreur ne sont pas systématiquement fournies.
WCAG 4.1.1 Analyse syntaxique
Des erreurs de balisage (par exemple balises de fermeture manquantes ou identifiants dupliqués) apparaissent sur certaines pages.
WCAG 4.1.2 Nom, rôle et valeur
Certains composants personnalisés n’exposent pas correctement leurs attributs de nom, de rôle et de valeur.
WCAG 4.1.3 Messages d’état
Les messages d’état ne sont pas systématiquement annoncés aux technologies d’assistance.
Élaboration de ces informations relatives à l’accessibilité
Ces informations relatives à l’accessibilité ont été établies sur la base d’une évaluation interne de la conformité de l’Offre aux exigences applicables en matière d’accessibilité. Cette évaluation a été réalisée sous forme d’auto-évaluation conformément aux WCAG 2.1, le 19.10.2025.
Notre Offre fait l’objet de réévaluations et d’améliorations régulières visant à garantir que les contenus nouvellement publiés ou modifiés respectent les exigences en matière d’accessibilité.
Si vous constatez un obstacle qui empêche ou limite votre utilisation de notre site internet et qui ne respecte pas les exigences en matière d’accessibilité, nous vous invitons à nous en informer via notre formulaire de contact:
https://www.interhome.group/contact
Veuillez décrire brièvement le problème en question et indiquer l’adresse URL de la page ou du document concerné. Nous traiterons votre demande et vous contacterons dans les meilleurs délais.