Toegankelijkheidsinformatie - Interhome

Het bedrijf dat in het imprint van HHD AG wordt genoemd (hierna aangeduid als 'wij', 'onze' of 'ons') streeft ernaar dat zijn digitale diensten op de website https://www.interhome.group (hierna aangeduid als het 'Aanbod') toegankelijk zijn in overeenstemming met Richtlijn (EU) 2019/882 – Europese Toegankelijkheidsrichtlijn (European Accessibility Act, EAA). De implementatie van de toegankelijkheidseisen is gebaseerd op de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1.

Het Aanbod biedt bedrijfsinformatie over Interhome Group, zijn merken, diensten, bedrijfsactiviteiten en persmateriaal. Afhankelijk van de aard van de content kunnen bepaalde delen van het Aanbod buiten de strikte juridische reikwijdte van de EAA vallen, maar overal waar we digitaal aanwezig zijn, streven we naar een hoog toegankelijkheidsniveau.


Hoe onze website voldoet aan de toegankelijkheidseisen

Status van naleving van de vereisten

Onze producten en diensten kunnen op de gebruikelijke manier worden gevonden, bereikt en gebruikt door mensen met een beperking, zonder enige bijzondere moeilijkheid en in principe zonder externe hulp.

Onze website is grotendeels compatibel met de BFSG en de BFSGV. Er zijn echter nog steeds enkele barrières op onze pagina's waar we actief aan werken en die we in de toekomst willen wegnemen. De volgende uitzonderingen en incompatibiliteiten bestaan:

Niet-toegankelijke content

De hieronder vermelde content is onderworpen aan toegankelijkheidseisen, maar is momenteel niet toegankelijk of slechts gedeeltelijk toegankelijk:

WCAG 1.1.1 Niet-tekstuele content

Sommige afbeeldingen hebben geen alternatieve tekst of zijn niet programmatisch als decoratief gemarkeerd.

WCAG 1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen)

Sommige audiocontent bevat geen tekstalternatieven, en sommige videocontent heeft geen ondertiteling of audiobeschrijving.

WCAG 1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen)

Niet alle vooraf opgenomen audiovisuele content is voorzien van ondertitels voor doven en slechthorenden.

WCAG 1.3.1 Info en relaties

Koppen, regio's en vormsemantiek kunnen ontbreken of verkeerd gestructureerd zijn.

WCAG 1.3.2 Betekenisvolle volgorde

De DOM-volgorde weerspiegelt niet altijd de beoogde leesvolgorde.

WCAG 1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen

Sommige instructies zijn uitsluitend afhankelijk van vorm, grootte, kleur of positie.

WCAG 1.3.5 Identificeer het doel van de input

Inputvelden hebben mogelijk geen geschikte semantische metadata of beschrijvende labels.

WCAG 1.4.1 Gebruik van kleur

Kleur alleen wordt af en toe gebruikt om informatie over te brengen.

WCAG 1.4.3 Contrast (minimum)

Sommige tekst/achtergrondcombinaties voldoen niet aan de minimale contrastdrempels.

WCAG 1.4.5 Afbeeldingen van tekst

Bepaalde afbeeldingen bevatten essentiële tekst zonder een toegankelijk alternatief.

WCAG 1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content

Iconen, bedieningselementen en zichtbare focusindicatoren voldoen niet altijd aan de contrastvereisten.

WCAG 1.4.12 Tekstafstand

Sommige lay-outs breken wanneer gebruikers aangepaste tekstafstand toepassen.

WCAG 1.4.13 Content bij hover of focus

Content die wordt getriggerd door hover of focus kan niet altijd worden genegeerd of op de juiste manier worden gebruikt.

WCAG 2.1.1 Toetsenbord

Een klein aantal interactieve onderdelen is niet volledig toegankelijk via het toetsenbord.

WCAG 2.2.1 Timing aanpasbaar

Tijdslimieten in bepaalde workflows kunnen nog niet worden verlengd of uitgeschakeld.

WCAG 2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen

Sommige verplaatsende of automatisch bijgewerkte elementen kunnen nog niet worden gepauzeerd of gestopt.

WCAG 2.4.1 Blokken omzeilen

Herhaalde contentblokken kunnen niet altijd efficiënt worden overgeslagen.

WCAG 2.4.2 Paginatitel

Bepaalde pagina's hebben geen beschrijvende paginatitels.

WCAG 2.4.3 Focus volgorde

De navigatievolgorde van het toetsenbord kan soms onlogisch zijn.

WCAG 2.4.4 Linkdoel (in context)

Sommige links geven hun doel niet voldoende aan.

WCAG 2.4.5 Meerdere manieren

Niet elke statische pagina kan momenteel worden gelokaliseerd met twee verschillende navigatiemethoden.

WCAG 2.4.7 Focus zichtbaar

Sommige interactieve bedieningselementen missen zichtbare focusindicatoren.

WCAG 2.4.11 Focus niet bedekt (minimum)

De focus kan soms gedeeltelijk worden belemmerd door andere elementen.

WCAG 2.5.3 Label in naam

De toegankelijke namen van sommige bedieningselementen bevatten het zichtbare label niet.

WCAG 3.1.1 Taal van de pagina

De genoemde paginataal komt niet altijd overeen met de content.

WCAG 3.1.2 Taal van onderdelen

Segmenten in een vreemde taal worden niet consistent gemarkeerd met geschikte taalattributen.

WCAG 3.2.1 Bij focus

Focussen op bepaalde onderdelen kan onverwachte veranderingen veroorzaken.

WCAG 3.2.2 Bij input

Sommige interactieve elementen kunnen zonder duidelijke waarschuwingen contextwijzigingen activeren.

WCAG 3.2.3 Consistente navigatie

Navigatiepatronen variëren per sectie.

WCAG 3.2.4 Consistente identificatie

Identieke functies worden soms weergegeven met verschillende pictogrammen of labels.

WCAG 3.3.1 Foutidentificatie

Formulierfouten worden niet altijd voldoende in tekst gecommuniceerd.

WCAG 3.3.2 Labels of instructies

Niet alle formuliervelden bevatten duidelijke labels of instructies.

WCAG 3.3.3 Foutsuggestie

Suggesties voor foutcorrectie worden niet consequent gegeven.

WCAG 4.1.1 Parsen

Op sommige pagina's komen opmaakfouten (bijv. ontbrekende eindtags, dubbele ID's) voor.

WCAG 4.1.2 Naam, rol, waarde

Sommige aangepaste onderdelen tonen geen geschikte naam-/rol-/waardeattributen.

WCAG 4.1.3 Statusberichten

Statusberichten worden niet consequent aangekondigd aan ondersteunende technologieën.


Creatie van deze toegankelijkheidsinformatie

Deze toegankelijkheidsinformatie is opgesteld op basis van een interne beoordeling van de compatibiliteit van ons Aanbod met de toepasselijke toegankelijkheidseisen. De evaluatie werd uitgevoerd als een zelftest volgens WCAG 2.1 op 19-10-2025.

Ons Aanbod wordt regelmatig beoordeeld en verbeterd om te waarborgen dat nieuw gepubliceerde of aangepaste content voldoet aan de toegankelijkheidseisen.

Als u op een barrière aankomt die uw gebruik van onze website verhindert of beperkt en die niet voldoet aan de toegankelijkheidseisen, laat het ons dan weten via ons feedbackformulier:

https://www.interhome.group/contact 

Beschrijf kort het probleem en voeg de URL van de betreffende pagina of het betreffende document toe. We zullen uw bericht verwerken en zo snel mogelijk contact met u opnemen.