Informação sobre acessibilidade - Interhome
A empresa identificada nas menções legais da HHD AG (doravante designada por "nós", "nosso" ou "nós") compromete-se em garantir que os seus serviços digitais no site https://www.interhome.group (doravante designados por "Oferta") sejam acessíveis em conformidade com a Diretiva (UE) 2019/882 - Lei Europeia de Acessibilidade (EAA). A implementação dos requisitos de acessibilidade baseia-se nas Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) 2.1.
A Oferta disponibiliza informação institucional sobre o Interhome Group, as suas marcas, serviços, atividades comerciais e materiais de imprensa. Em função da natureza dos conteúdos, determinadas partes da Oferta podem ficar fora do âmbito jurídico estrito da Lei Europeia de Acessibilidade (EAA), no entanto, mantemos o compromisso de alcançar um elevado nível de acessibilidade em toda a nossa presença digital.
Como o nosso website cumpre os requisitos de acessibilidade
Estado de conformidade com os requisitos
Os nossos produtos e serviços podem ser encontrados, acedidos e utilizados por pessoas com deficiência da forma habitual, sem qualquer dificuldade particular e, em princípio, sem apoio externo.
O nosso website é, em grande medida, compatível com o BFSG e o BFSGV. Contudo, subsistem ainda algumas barreiras nas nossas páginas, nas quais estamos a trabalhar ativamente e que pretendemos eliminar no futuro. Existem as seguintes exceções e incompatibilidades:
Conteúdo não acessível
O conteúdo indicado abaixo está sujeito a requisitos de acessibilidade, mas atualmente não é acessível ou apenas parcialmente acessível:
WCAG 1.1.1 Conteúdo não textual
Algumas imagens não dispõem de texto alternativo ou não estão programaticamente assinaladas como decorativas.
WCAG 1.2.1 Apenas áudio e apenas vídeo (pré-gravado)
Alguns conteúdos de áudio não têm alternativas em texto e alguns conteúdos de vídeo não incluem legendas ou audiodescrição.
WCAG 1.2.2 Legendagem (pré-gravadas)
Nem todo o conteúdo audiovisual pré-gravado dispõe de legendas.
WCAG 1.3.1 Informação e relacionamentos
Títulos, regiões e semântica de formulários podem estar ausentes ou estruturados de forma incorreta.
WCAG 1.3.2 Sequência significante
A ordem do DOM nem sempre reflete a ordem de leitura pretendida.
WCAG 1.3.3 Características sensoriais
Algumas instruções baseiam-se exclusivamente em forma, tamanho, cor ou posição.
WCAG 1.3.5 Identificar propósito de entrada
Os campos de entrada podem não dispor de metadados semânticos apropriados ou de etiquetas descritivas.
WCAG 1.4.1 Utilização da cor
A cor é, ocasionalmente, utilizada como único meio para transmitir informação.
WCAG 1.4.3 Contraste (mínimo)
Algumas combinações de texto e fundo não cumprem os limiares mínimos de contraste.
WCAG 1.4.5 Imagens de texto
Determinadas imagens transmitem texto essencial sem uma alternativa acessível.
WCAG 1.4.11 Contraste não textual
Ícones, controlos e indicadores visuais de foco nem sempre cumprem os requisitos de contraste.
WCAG 1.4.12 Espaçamento de texto
Alguns layouts deixam de funcionar corretamente quando os utilizadores aplicam espaçamentos de texto personalizados.
WCAG 1.4.13 Conteúdo no hover ou foco
O conteúdo acionado pelo hover ou foco nem sempre pode ser dispensado ou utilizado de forma adequada.
WCAG 2.1.1 Teclado
Um número reduzido de componentes interativos não é totalmente acessível através do teclado.
WCAG 2.2.1 Tempo ajustável
Os limites de tempo em determinados fluxos de utilização ainda não podem ser prolongados ou desativados.
WCAG 2.2.2 Pausar, parar, ocultar
Alguns elementos em movimento ou de atualização automática ainda não podem ser pausados ou interrompidos.
WCAG 2.4.1 Saltar blocos
Blocos de conteúdo repetidos nem sempre podem ser ignorados de forma eficiente.
WCAG 2.4.2 Página intitulada
Determinadas páginas não dispõem de títulos de página descritivos.
WCAG 2.4.3 Ordem do foco
A ordem de navegação do teclado pode, por vezes, ser ilógica.
WCAG 2.4.4 Propósito da hiperligação (em contexto)
Algumas ligações não identificam de forma suficientemente clara a sua finalidade.
WCAG 2.4.5 Múltiplas formas
Nem todas as páginas estáticas podem atualmente ser localizadas através de dois métodos de navegação distintos.
2.4.7 Foco visível
Alguns controlos interativos não dispõem de indicadores de foco visíveis.
2.4.11 Foco não obscurecido (mínimo)
O foco pode, ocasionalmente, ficar parcialmente obscurecido por outros elementos.
WCAG 2.5.3 Etiqueta no nome
Os nomes acessíveis de alguns controlos não incluem a etiqueta visível.
WCAG 3.1.1 Idioma da página
O idioma declarado da página nem sempre corresponde ao conteúdo.
WCAG 3.1.2 Idioma das partes
Os segmentos em língua estrangeira nem sempre estão assinalados de forma consistente com os atributos de idioma apropriados.
WCAG 3.2.1 Sobre o foco
O foco em determinados componentes pode desencadear alterações inesperadas.
WCAG 3.2.2 Sobre uma entrada
Alguns elementos interativos podem desencadear alterações de contexto sem avisos claros.
WCAG 3.2.3 Navegação consistente
Os padrões de navegação variam entre determinadas secções.
WCAG 3.2.4 Identificação consistente
Funções idênticas são, por vezes, apresentadas com ícones ou etiquetas diferentes.
WCAG 3.3.1 Identificação de erros
Os erros em formulários nem sempre são comunicados de forma adequada através de texto.
WCAG 3.3.2 Etiquetas ou instruções
Nem todos os campos de formulários contêm etiquetas ou instruções claras.
WCAG 3.3.3 Sugestão de correção de erros
As sugestões para correção de erros não são fornecidas de forma consistente.
WCAG 4.1.1 Análise sintática
Erros de marcação (por exemplo, tags finais em falta e IDs duplicados) ocorrem em algumas páginas.
WCAG 4.1.2 Nome, papel, valor
Alguns componentes personalizados não expõem atributos adequados de nome, papel e valor.
WCAG 4.1.3 Mensagens de estado
As mensagens de estado não são anunciadas de forma consistente às tecnologias de apoio.
Elaboração desta informação de acessibilidade
Esta informação de acessibilidade foi preparada com base numa avaliação interna da compatibilidade da nossa Oferta com os requisitos de acessibilidade aplicáveis. A avaliação foi realizada sob a forma de um auto-teste em conformidade com a WCAG 2.1, em 19-10-2025.
A nossa Oferta é regularmente revista e melhorada para garantir que o conteúdo recém-publicado ou modificado cumpre os requisitos de acessibilidade.
Caso encontre qualquer barreira que impeça ou limite a utilização do nosso website e que não esteja em conformidade com os requisitos de acessibilidade, solicitamos que nos informe através do nosso formulário de contacto:
https://www.interhome.group/contact
Descreva brevemente o problema e indique o URL da página ou documento afetado. Analisaremos a sua mensagem e entraremos em contacto com a maior brevidade possível.