Header_image_2040x600_partnership-models

Partnerské
modely

Flexibilní řešení

Nabízíme smlouvu na míru: ať již jste soukromý majitel, agentura, residence nebo provozujete portál na správu či pronájem rekreačních objektů – jsme schopni vytvořit řešení, které vyhovuje Vašim potřebám. Nabízíme celou řadu různých variant spolupráce od vlastní správy po smlouvu o kompletních službách nebo odkoupení agentury.

Kompletní servis pro majitele

Servisní kanceláře

Interhome Group působí v řadě prázdninových destinacích. K dispozici je Vám více než 90 servisních kanceláří, připravených postarat se o Váš rekreační dům či apartmán a naše společné hosty. Podívejte se, kde se nachází naše kanceláře >>

Management kvality

Známe náš produkt. Všechny rekreační domy před zařazením do portfolia navštíví a hodnotí zaměstnanec Interhome Group.

Údržba nemovitosti

  • Staráme se o váš objekt před, během a po pobytu hostů.
  • Mezi pronájmy připravíme a důkladně uklidíme váš objekt pro další hosty.
  • Zajistíme správu a pravidelné kontroly i během vaší nepřítomnosti.
  • Na konci sezóny provedeme detailní inspekci vašeho rekreačního objektu a poskytneme vám seznam nezbytných oprav a doporučení k možnému zlepšení.
  • Před začátkem sezóny bude objekt připraven k provozu za vaší účasti.
  • Postaráme se o další úkony jako je jarní či posezonní úklid budovy, včetně praní prádla. Tyto náklady jsou účtovány zvlášť.

Služby hostům na místě

  • Check-in (příjezdy): Všechny hosty osobně uvítáme v naší místní kanceláři.
  • Péče o hosty: Jsme pro vás a vaše hosty dostupný nejen telefonicky 24 hodin denně, ale na místě je k dispozi také kontaktní osoba.
  • Doplňkové služby: Vaši hosté mají možnost rezervovat další doplňkové služby (kočárek, dětská postýlka, buggy, přistýlka, dětská stolička, ložní prádlo a ručníky, ...).
  • Znalost okolí: Místní zaměstnanci znají skvěle danou oblast a její okolí a jsou připraveni hostům poradit a pomoci.
  • Rezervační místa: Váš objekt může být samozřejmě rezervován i v servisní kanceláři.
  • Check-out (odjezdy): Zaměstnanci Interhome Group se osobně loučí s každým hostem.
Full-Service_1500x1500

Správa majitelem

Svůj rekreační objekt můžete spravovat sami a mít úplnou kontrolu nad rezervacemi. Pokud se o objekt a jeho provoz staráte vy nebo vámi pověřený zástupce, vztahují se na vás stejné povinnosti držitele klíčů, jako v případě, kdy se o hosty staráme my. V následující sekci najdete užitečné informace pro úspěšné zvládnutí všech úkolů.

  • Každému klientovi zasíláme informace o místě předání klíčů společně s cestovními podklady, obsahujícími všechny podstatné náležitosti.
  • Rekreační objekt musí být před příjezdem klientů pečlivě zkontrolován a přichystán, abychom společně zajistili, že naši hosté budou ubytováni nejen v dokonale čistém prostředí, ale i to, že bude objekt vypadat ještě lépe, než klienti sami očekávali.
  • Podle smluvního ujednání je příjezd klientů obvykle mezi 16:00-19:00 hod. Věříme však, že pokud klienti předem avizují pozdní příjezd, vyjdete jim vstříc.
  • Při příjezdu by klient měl držiteli klíčů předložit voucher a předat domluvenou vratnou kauci.
  • Dodatečné služby a poplatky, které nejsou smluvně zahrnuté v ceně pronájmu (např. dřevo do krbu, Wi-Fi, lázeňský nebo rekreační poplatek) musí být uhrazeny klientem přímo na místě.
  • Držitel klíčů je povinen zasáhnout v případě jakýchkoli problémů v průběhu pobytu nebo mezi dvěma rezervacemi a musí neprodleně informovat majitele a Interhome Group o nutných opatřeních nebo opravách.
  • Majitelům zasíláme měsíčně a držitelům klíčů týdně seznam rezervací (příjezdový list/arrival list) s detaily jednotlivých pobytů poštou nebo e-mailem. O nových rezervacích a změnách stávajících Vás budeme okamžitě informovat prostřednictvím e-mailu.
  • Pokud je držitel klíčů nedostupný a/nebo nemůže být při příjezdu přítomen, měl by zajistit takovou náhradu, aby klienti mohli být uvítáni jako obvykle.

Prohlédněte si přehled povinností da držitele klíčů.

Tam, kde máme k dispozici lokální servisní kancelář, nabízíme majitelům rekreačních domů a apartmánů kompletní správu.

Self-Management_1500x1500

Profesionální partneři

Získejte celosvětový dosah a obchodní potenciál tím, že budete součástí naší celosvětové partnerské sítě.

Vyberte si to nejlepší pro vás z několika možností:

Agenturní smlouva
Postaráme se o vstupní data a správu v rámci našeho rezervačního systému. Interhome Group zodpovídá za marketing v rámci vlastní distribuční sítě a propagujeme váš objekt na bázi volného prodeje, část kapacit je však možno vyblokovat. Partnerská agentura zajišťuje smlouvy a vztahy s majiteli.

Smlouva Interhome Group Light
Online řešení pro vlastní správu rekreačních objektů (popis, ceny, fotografií a všeobecných informací).

Interface partner Interhome Group (integrace přes rozhraní flux XML, Webpush)
Máte vlastní systém pro správu nemovitostí nebo vlastní rezervační platformu? Jste vývojář, který tyto systémy poskytuje svým zákazníkům? Nabízíme vám možnost synchronizace dat v reálném čase. Různé možnosti pro příchozí rozhraní (jednosměrné, obousměrné). Pomůžeme vám najít řešení a vykomunikujeme napojení s vaším softwarovým poskytovatelem. Pro dalši informace nás prosím kontaktujtew.

Smlouva s obchodním partnerem (o místním zastoupení)
Regionálním agenturám s místním působením, které jsou připraveny reprezentovat naši značku, nabízíme placené partnerství na bázi rozšiřování portfolia a uzavírání smluv s novými rekreačními nemovitostmi jménem Interhome Group.

Více informací naleznete v naší partnerské brožuře.

Professional-Partners_1500x1500