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Modelli di
partnership

Soluzioni flessibili

Contratti su misura: per proprietari privati, agenzie o piattaforme di prenotazione web/property management system. Varie modalità di collaborazione: dall’autogestione alla gestione completa o all'acquisto di agenzie.

Gestione completa da parte di Interhome Group

Uffici locali

Interhome Group è presente in moltissime destinazioni vacanza. Il team dei nostri 90 uffici locali sarà a vostra completa disposizione e vi garantirà una gestione completa della vostra proprietà e dei vostri ospiti. Può trovarci qui >>

Qualità garantita

Conosciamo le nostre case vacanza. Tutti gli immobili sono stati visitati e valutati dal personale Interhome Group prima di essere inseriti nella nostra programmazione.

Servizi e professionalità

  • Tra un arrivo e l'altro, la vostra casa vacanze verrà pulita e preparata per l'ospite successivo.
  • Ci occuperemo della vostra casa vacanze anche durante la vostra assenza.
  • Al termine della stagione eseguiremo uno scrupoloso controllo della vostra casa vacanze e vi invieremo una lista delle eventuali migliorie o riparazioni necessarie.
  • Prima dell'inizio della stagione, la vostra casa vacanze verrà preparata sulla base delle vostre indicazioni.
  • Interhome Group può occuparsi di lavori come la pulizia totale della casa, degli spazi esterni o la pulizia di tende e tappeti a fine stagione – questi servizi sono aggiuntivi e  verranno addebitati separatamente.

Accoglienza dei clienti in loco

  • Check-in: Nei nostri uffici locali diamo personalmente il benvenuto a tutti gli ospiti.
  • Assistenza al cliente: Il nostro servizio clienti telefonico è attivo 24 ore su 24. I clienti, inoltre, potranno sempre contare su una persona di riferimento in loco.
  • Servizi addizionali: I vostri ospiti hanno la possibilità di prenotare diversi servizi addizionali (WiFi, culla, passeggino, letto extra, seggiolone, biancheria da letto e da bagno, ...).
  • Conoscenza del territorio: Il personale dei nostri uffici locali ha un'ottima conoscenza del territorio ed è in grado di fornire ai vostri ospiti preziosi suggerimenti e consigli.
  • Prenotazioni: Potrete prenotare la vostra prossima vacanza direttamente presso l'ufficio locale.
  • Check-out: Il team incontrerà personalmente gli ospiti al momento della loro partenza.
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Gestione da parte del proprietario

Potete selezionare voi la modalità di gestione della vostra casa vacanze. Se svolgerete voi tutte le mansioni riguardanti l'accoglienza, l'assistenza ai clienti e le pulizie, avrete le stesse responsabilità di un responsabile delle chiavi Interhome Group. Ecco alcune rapide informazioni in merito a questa modalità di collaborazione:

  • Ogni cliente riceve un documento di viaggio contenente tutte le informazioni utili per il suo soggiorno, tra le quali l'indicazione del luogo stabilito per il ritiro delle chiavi.
  • La casa dovrà essere pulita e preparata adeguatamente prima dell'arrivo degli ospiti, assicurandosi così di accogliere i clienti nel migliore dei modi.
  • Come da accordo contrattuale, i clienti dovranno arrivare indicativamente tra le 16.00 e le 19.00. Vi preghiamo di dare la vostra disponibilità nel caso in cui il cliente dovesse comunicarvi un ritardo.
  • Al momento dell'arrivo, il cliente deve consegnare il documento di viaggio e lasciare il deposito cauzionale al responsabile delle chiavi.
  • I servizi extra, non inclusi nel prezzo d'affitto, quali l'utilizzo del WiFi, la fornitura di biancheria o un'eventuale tassa di soggiorno, devono essere pagati in loco dal cliente.
  • Il responsabile delle chiavi deve occuparsi immediatamente di qualsiasi problema che dovesse insorgere durante il soggiorno (o tra due prenotazioni consecutive), informando subito il proprietario in merito ad eventuali riparazioni o acquisti necessari.
  • Interhome Group vi invia settimanalmente, tramite posta o tramite eMail, un elenco delle prenotazioni. Se lo desiderate, potrete anche essere aggiornati tramite sms in merito a nuove prenotazioni o ad eventuali modifiche alle prenotazioni già esistenti.
  • Se il responsabile delle chiavi è assente o non può ricevere i clienti, dovete individuare subito un'altra persona che si possa occupare dell'accoglienza.

Consultate la nostra brochure per maggiori informazioni.

Nelle località nelle quali siamo rappresentati da un ufficio locale, possiamo offrirvi una gestione completa della vostra proprietà.

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Partner professionali

Aumenti la Sua visibilità in tutto il mondo e incrementi il potenziale della Sua proprietà diventando parte della nostra rete di partner mondiale.

Scegliete l’opzione più adatta a voi:

Contratto come Agenzia Partner
Ci occupiamo della raccolta e dell'amministrazione dei dati all'interno del nostro sistema di gestione e prenotazione. Interhome Group è responsabile della commercializzazione delle vostre proprietà residenziali attraverso la propria rete di vendita. È possibile bloccare parte del portfolio o rendere solo parzialmente disponibili determinati periodi.

Contratto Interhome Group Light
Il Partner si occupa autonomamente della gestione della casa vacanze (inserimento di descrizioni, prezzi, foto e successivi aggiornamenti).

Contratto come Partner web (opportunità di integrazione tramite XML, Webpush)
Utilizzate già un PMS (Property Management System) o una piattaforma di prenotazione? Siete sviluppatori software che propongono tali servizi ai propri clienti? Interhome Group vi offre la possibilità di sincronizzare in tempo reale i dati relativi a prezzi e disponibilità, interfacce inbound (unidirezionali e bidirezionali), supporto nell’individuazione di una soluzione ideale, interfacciandosi se necessario con il  vostro fornitore di software. Vi preghiamo di contattarci per maggiori informazioni.

Contratto come Business Partner (Rappresentanza locale)
Pensato per le agenzie locali che desiderano rappresentare il nostro marchio. Siglerete nuovi contratti per conto di Interhome Group e ne svilupperete il portfolio nella zona.

Ulteriori informazioni sono disponibili anche nella nostra brochure per i partner professionali.

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