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Proteja lo que más importa

Como especialistas en casas de vacaciones con más de 60 años de experiencia en el sector, garantizamos una gestión fiable y una comercialización eficaz de su propiedad. Ya incluido: un excelente paquete de seguros. Vea los detalles a continuación. Además, le ofrecemos información general sobre el alquiler de una propiedad.

Protección de daños para tu residencia vacacional

Como parte de tu colaboración con Interhome, tu inmueble queda automáticamente cubierto contra daños causados por tus huéspedes. Este valor añadido se incluye sin añadir costes, y te aporta tranquilidad en cada reserva.

¿Quién estará cubierto?

Todos los propietarios que alquilen su apartamento o residencia vacacional a través de Interhome.

¿Qué está asegurado?

  • Contenido interior (como mobiliario, cortinas, etcétera)
  • Elementos estructurales (como la cocina, ventanas, suelos)
  • Daños por fuego y agua causados por los huéspedes o sus mascotas
  • Vandalismo y robo (demostrado en un atestado policial)
  • Suciedad excesiva e infestaciones por chinches
  • Pérdida de llaves y daños en las cerraduras
  • Desagües y retretes atascados
  • Daños mecánicos debido a despistes de los huéspedes

¿Cuándo queda protegido tu inmueble?

Desde el momento en el que el huésped realiza su entrada, exactamente tal como aparece en la confirmación de la reserva.

Por qué es importante para ti

  • Se incluye automáticamente, sin necesidad de registro ni costes adicionales
  • Sin implicar a los huéspedes en las negociaciones ni la documentación
  • Sin exigir informes de inspección
  • Basta un sencillo formulario en línea con fotos para informar del daño

Seguro. Inteligente. Directo.

Interhome y ERV, todo facilidades para la propiedad.
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ERV_Insurance

Nuestros estándares de calidad

Requisitos mínimos

  • Una casa de vacaciones es una unidad independiente - sin acceso a terceros.
  • Debe contar con salón, dormitorios, baño y aseo (al menos uno para 6 personas).
  • La cocina amueblada debe disponer de espacio para cocinar.
  • Los muebles deben estar en buen estado y ordenados.
  • Debe haber suficiente agua caliente para la ocupación máxima.
  • Las instalaciones deben estar limpias y bien mantenidas.

Lo que desean los huéspedes

  • Acceso a Internet/WIFI
  • Alojamiento limpio y ordenado
  • Ropa de cama y baño incluida
  • Horno
  • Microondas
  • Tostadora
  • Cafetera
  • Lavadora
  • Lavavajillas
  • Barbacoa/parrilla
  • Televisión por satélite y equipo de música
  • Manuales de instrucciones para los aparatos
  • Cuna
  • Trona
  • Utensilios de cocina específicos del país (ej. fondue, etc.)
  • Se admiten mascotas
QualityStandards

Salud y seguridad

¿Qué es importante para la seguridad de sus huéspedes?

  • Todas las barandillas son estables.
  • Los aparatos de gas y petróleo están en buen estado de funcionamiento.
  • Las escaleras empinadas, altillos y rampas de acceso están debidamente protegidos.
  • Las literas deben estar montadas de forma segura y con barreras protectoras.
  • Todos los suelos interiores y exteriores deben ser seguros y estables.
  • Las zonas y equipos de juego deben ser seguros y correctamente instalados.
  • Todos los equipos eléctricos (electrodomésticos, enchufes, cables, lámparas) deben estar en buen estado y listos para su uso.
  • Extintores y/o mantas ignífugas disponibles.
  • Detector de humo probado.
  • Botiquín de primeros auxilios en la vivienda.
HealthSafety

Preguntas frecuentes

  • ¿Qué puedo hacer para asegurarme que mi vivienda será limpiada regularmente?

    En muchos lugares, Interhome cuenta con un equipo de limpieza de confianza. Si en su caso no fuera así, le ayudaremos a encontrar personal de limpieza. Para sus camas recomendamos el uso de protectores de colchón. Su persona de contacto en Interhome podrá darle muchos consejos al respecto.
  • ¿Tengo algún tipo de protección si mi propiedad es dañada por los huéspedes?

    Nuestros clientes están asegurados independientemente que ocurra algún daño. Con Interhome usted tiene una póliza de seguro adicional personalizada con ERV para asegurar que su propiedad tenga la máxima protección.
  • ¿Qué ocurre si Interhome tiene que cancelar las reservas por motivos de fuerza mayor? ¿Recibiré un reembolso si mis huéspedes no pueden llegar?

    Sí, gracias a la Garantía para Propietarios de Interhome, ofrecida en colaboración con la compañía europea de seguros de viaje ERV. Se incluye automáticamente en todas las nuevas reservas a partir del 01.07.2022. ¡Una ventaja adicional impresionante!

Folleto propietarios

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