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Proteja lo que más importa
Como especialistas en casas de vacaciones con más de 60 años de experiencia en el sector, garantizamos una gestión fiable y una comercialización eficaz de su alojamiento. Ya incluido: un excelente paquete de seguros. Consulte los detalles a continuación. Además, le ofrecemos información general sobre la gestión del alquiler del alojamiento que realizamos por usted.
Protección de daños para tu residencia vacacional
Como parte de tu colaboración con Interhome, tu inmueble queda automáticamente cubierto contra daños causados por tus huéspedes. Este valor añadido se incluye sin añadir costes, y te aporta tranquilidad en cada reserva.
¿Quién estará cubierto?
Todos los propietarios que alquilen su apartamento o residencia vacacional a través de Interhome.
¿Qué está asegurado?
- Contenido interior (como mobiliario, cortinas, etcétera)
- Elementos estructurales (como la cocina, ventanas, suelos)
- Daños por fuego y agua causados por los huéspedes o sus mascotas
- Vandalismo y robo (demostrado en un atestado policial)
- Suciedad excesiva e infestaciones por chinches
- Pérdida de llaves y daños en las cerraduras
- Desagües y retretes atascados
- Daños mecánicos debido a despistes de los huéspedes
¿Cuándo queda protegido tu inmueble?
Desde el momento en el que el huésped realiza su entrada, exactamente tal como aparece en la confirmación de la reserva.
Por qué es importante para ti
- Se incluye automáticamente, sin necesidad de registro ni costes adicionales
- Sin implicar a los huéspedes en las negociaciones ni la documentación
- Sin exigir informes de inspección
- Basta un sencillo formulario en línea con fotos para informar del daño
Seguro. Inteligente. Directo.
Interhome y ERV, todo facilidades para la propiedad.
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Nuestros estándares de calidad
Requisitos mínimos
- La casa de vacaciones es una unidad independiente (sin acceso a terceros).
- Debe contar con salón, dormitorios, baños y aseos (al menos uno para cada seis personas).
- La cocina amueblada debe disponer de instalaciones para cocinar.
- Los muebles deben estar limpios y en buen estado.
- Debe haber suficiente agua caliente para atender al número máximo de ocupantes.
- Las instalaciones deben estar limpias y bien conservadas.
Lo que desean los huéspedes
- Acceso a Internet/wifi
- Alojamiento limpio y ordenado
- Ropa de cama y baño incluida
- Horno
- Microondas
- Tostadora
- Cafetera
- Lavadora
- Lavavajillas
- Barbacoa/parrilla
- Televisión por satélite y equipo de música
- Manuales de instrucciones para los aparatos
- Cuna
- Trona
- Utensilios de cocina específicos del país (por ejemplo, una fondue, etc.)
- Se admiten mascotas
Salud y seguridad
¿Qué es importante para la seguridad de sus huéspedes?
- Todas las barandillas son seguras.
- Los aparatos de gas y aceite están en buen estado de funcionamiento.
- Las escaleras empinadas, galerías y rampas de acceso están debidamente protegidas.
- Las literas deben estar montadas de forma segura y disponer de barreras protectoras.
- Todos los suelos interiores y exteriores deben ser seguros y estables.
- Las zonas y equipos de juego deben ser seguros y estar correctamente instalados.
- Todos los equipos eléctricos (electrodomésticos, enchufes, cables, lámparas) deben estar en buen estado y listos para su uso.
- El alojamiento debe disponer de extintores o mantas ignífugas.
- El detector de humo debe haber sido probado.
- La casa o apartamento debe contar con un botiquín de primeros auxilios.
Preguntas frecuentes
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¿Qué puedo hacer para asegurarme que mi vivienda será limpiada regularmente?
En muchos lugares, Interhome cuenta con un equipo de limpieza de confianza. Si en su caso no fuera así, le ayudaremos a encontrar personal de limpieza. Para sus camas recomendamos el uso de protectores de colchón. Su persona de contacto en Interhome podrá darle muchos consejos al respecto. -
¿Tengo algún tipo de protección si mi propiedad es dañada por los huéspedes?
Nuestros clientes están asegurados independientemente que ocurra algún daño. Con Interhome usted tiene una póliza de seguro adicional personalizada con ERV para asegurar que su propiedad tenga la máxima protección. -
¿Qué ocurre si Interhome tiene que cancelar las reservas por motivos de fuerza mayor? ¿Recibiré un reembolso si mis huéspedes no pueden llegar?
Sí, gracias a la Garantía para Propietarios de Interhome, ofrecida en colaboración con la compañía europea de seguros de viaje ERV. Se incluye automáticamente en todas las nuevas reservas a partir del 01.07.2022. ¡Una ventaja adicional impresionante!
