Header_image_2040x600_FAQ

Časté dotazy

  • Je smlouva na dobu určitou?

    Smluvní doba se sjednává individuálně.

  • Lze smlouvu ukončit i předčasně, mimo listopadový termín?

    Samozřejmě, smlouva může být po vzájemné dohodě ukončena předčasně. Důležité je, aby vám či Interhome Group nevznikly žádné vedlejší náklady (např. již vytvořené rezervace musí být odbydleny nebo přesunuty).

  • Chci mít neustálý přehled nad obsazeností. Jak zjistím aktuální stav rezervací?

    Obdržíte informační email nebo sms s každou novou rezervací. Navíc obdržíte jednou týdně aktuální příjezdový list (arrival list).

  • Dozvím se detaily o tom, kdo navštíví můj dům či apartmán?

    Soukromí našich hostů je pro nás prioritou a závazkem. Rádi Vám však sdělíme alespoň z jaké země hosté pocházejí.

  • Mohu svůj rekreační objekt obsazovat pro vlastní potřebu?

    Samozřejmě. Je však nutné dodržovat určitá pravidla pro optimální obsazení.

  • Jak si poradit s pravidelným úklidem mé nemovitosti?

    V mnoha zemích máme na místě spolehlivý úklidový tým. Pokud ne, rádi vám pomůžeme najít pracovníka úklidu na místě. Váš zástupce Interhome Group vám také rád dá další typy pro lepší udržování čistoty v objektu, například používání matracových chráničů a další.

  • Lze v objektu ponechat své osobní věci?

    Zajisté, ve vašem zájmu však doporučujeme mít takové věci uzamčeny ve zvláštní místnosti či skladovacím prostoru.

  • Mám k dispozici nějakou ochranu před tím, aby hosté poškodili vybavení mého domu?

    Naši hosté mají individuální cestovní pojištění i pro případ škod. S námi navíc máte dodatečnou pojistku na míru přesně pro tyto případy. Díky spolehlivému partnerovi ERV tak máte zaručenu maximální ochranu.

  • Kolik za spolupráci zaplatím?

    Ceny se liší na základě země, regionu a typu a rozsahu služeb, které v místě poskytujeme. V závislosti na typu smlouvy se od sjednané ceny nájemného odečte provize. Kontaktujte nás, rádi vás detailně informujeme a poskytneme individuální kalkulaci.

  • Mohu výplatu za pronájmy dostávat také měsíčně?

    Samozřejmě, stačí se obrátit na našeho zástupce ve vašem regionu.

  • Existuje konkrétní zodpovědná osoba na kterou se mohu obracet?

    Ano, k dispozici budete mít profesionálního poradce.

  • Co dělat, když se potřebuji na Interhome Group obrátit mimo pracovní dobu lokální kanceláře?

    Jsme tu pro vás 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.

  • Jak může můj soukromý držitel klíčů komunikovat s hosty pokud nehovoří cizími jazyky?

    Náš tým poskytuje profesionální asistenci v řadě světových jazycích - bud přímo v místě nebo prostřednictvím 24-hodinové infolinky.

  • Podepsal jsem smlouvu s Interhome Group. Kde všude bude můj objekt inzerován?

    Vaše nemovitost bude propagována nejen na našich vlastních stránkách ve 15 jazykových verzích, ale i na více než 55 000 partnerských rezervačních portálech, celosvětově. Nabízíme tím dvojnásobnou výhodu - reklamu pro vaši nemovitost po celém světě, zatímco vy neplatíte nic navíc ostatním rezervačním platformám!

  • Ovlivním to, jaký u mého objektu uvádíte popis a jak jej propagujete?

    Samozřejmě. Spolu se smlouvou obdržíte detailní popis vašeho domu či apartmánu. Uvítáme vaše návrhy na úpravu či dodatky. Stačí se obrátit na vašeho zástupce Interhome Group.

  • Dostanu nějakou odměnu za doporučení nového majitele Interhome Group?

    Za každý vámi doporučený uzavřenou smlouvu dostanete až 300 EUR (v závislosti na kvalitě objektu). Jste spokojeni? Neváhejte a doporučte nás!